“企信通”商务短信平台广泛应用于4S店的新车上市宣传、促销通知、售后服务跟踪、定期保养提醒、年审提醒、保险续保提醒、服务质量反馈、节日问候、车主意见反馈等。本平台的使用，将汽车的营销与服务完美结合，通过人性化的短信，不仅及时将各种营销和服务信息送达车主，收到良好的宣传和服务效果，而且代替原来的电话联络，大幅节省时间和费用，使原来烦琐的工作变得轻而易举。

1、购后致谢：车主购车后即发送感谢及跟踪信息。如：“尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打，我们将为您提供满意的服务。”

2、车辆保养提醒：提醒车主定期进行车辆保养。如：“尊敬的车主：您的爱车下一次保养为XX公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。XX专营店。”

3、车险续保提醒：提醒车主进行车辆保险续保。如：“尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐行驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。”

4、维修质量跟踪：收集车主对维修质量的反馈信息，以作为改善维修质量的依据。如：“尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。XX专营店。”

5、促销活动通知：给车主发送促销信息。如：“尊敬的车主：XX专营店将于X月X日举办车辆免费检测活动，同时维修配件及工时费9折，欢迎您驾车光临。”

6、新车上市宣传：给车主发送新车上市宣传，促其介绍朋友购买。如：“尊敬的车主：日产原装进口风雅轿车已隆重上市，XX专营店恭候您前来感受风雅的高贵气质。销售咨询热线：XXXXXXXX”

7、节日问候及营销：祝车主节日快乐并提醒其进行节前维修保养。如：“尊敬的车主：祝您“五一”节快乐，为保证您“五.一”期间的出行安全，请您于节前到本店进行一次例行检测。XX专营店。”

8、车主生日祝福：祝车主生日快乐！如：“尊敬的车主：祝您生日快乐、事业成功、天天开心、出入平安！XX专营店。”

9、新车主发展：吸引意向购车者到店购车。如：“尊敬的车主：您所关注的XX型车，XX专营店将于X月X日在XX广场举行大型展销会，现场认购价格优惠，欢迎前来试驾。”

10、车主互动：运用短信回复功能，与车主形成互动沟通。如：“ 尊敬的车主：为答谢您长期以来的关心和支持， XX 专营店将于 X 月 X 日时在本店举行嘉年华活动，特邀您光临，如参加请回复 Y ，谢谢！ ”